can4u について
- can4u はどんなサービスですか？
Instagram で行うプレゼント企画をサポートするツールです。
プレゼント企画を実施する際に手間の掛かる 応募者様の集計・管理・抽選 を簡単に行うことができるツールです。
- can4u は誰でも利用できますか？
はい、誰でも利用できます。
ただし、通常のInstagramアカウントでは利用できず、Facebookと連携済のプロアカウントである必要があります。詳しくはこちらをご確認ください。
- can4u は無料で利用できますか？
いいえ、有料のサービスとなっております。
他社様と比較するとリーズナブルな価格設定にはなっておりますが、一度 利用料金 をご確認頂けますと幸いです。
- can4u の利用は簡単ですか？
はい、とても簡単に使うことが出来ます。
詳しくは 登録方法 をご確認頂きたいのですが、設定項目は4か所のみ、あとは自動で集計・管理してくれます。
また、最後の抽選もボタン1つで完了しますので、とても使いやすいと思います。
- なぜログイン方法がFacebookアカウントのみなのですか？
can4u はFacebookと連携済のプロアカウントであることが必須のため、未連携の方が登録できないように、ログイン方法をFacebookアカウントのみとしています。
プロアカウントが必須な理由については こちら の記事を参考にしてください。
- Instagram以外のSNSのプレゼント企画にも対応していますか？
いいえ、対応していません。
今後、他のSNSでも使えるよう開発を進めていく予定ですが、現時点では Instagram のプレゼント企画のみ対応しています。
他のSNSに対応した際は、ブログや can4u のSNSアカウントなどで発信していきますので、暫くお待ちくださいませ。
キャンペーン作成コードについて
- キャンペーン作成コードとは何ですか？
キャンペーン作成コードとは、can4u にプレゼント企画を登録する為のコードです。
1つのプレゼント企画につき1つのコードが必要となっており、このコードを購入することでシステムを利用頂けます。
※単発（3回）プランのみ、3回利用できるコードを発行します。
キャンペーン作成コードについては こちら をご確認ください。
- キャンペーン作成コードに有効期限はありますか？
はい、あります。
有効期限は発行日から1年とさせて頂いておりますので、誠にお手数ですが1年以内に使用してください。
- キャンペーン作成コードは他の人でも使えますか？
いいえ、使えません。
購入時のメールアドレスとログイン時のFacebookアカウントに紐づけておりますので、別の方が利用することが出来ません。
ただし、ログイン時のFacebookアカウントに紐づいているInstagramアカウントであれば、どのアカウントでも使用可能です。
→Facebookアカウント1つに対して、Instagramアカウントを24個紐づけられます。詳しくは こちら の記事を参考にしてください。
- プレゼント企画内容を間違えて登録してしまいました、再発行してもらえますか？
いいえ、再発行はいたしません。
不正利用防止のため、キャンペーン作成コードの再発行は致しかねます。予めご了承ください。
プレゼント企画の内容を登録する際は、細心の注意を払って登録のほどお願い致します。
実施可能なプレゼント企画について
- プレゼント企画の応募条件でいいね、フォローは指定できますか？
いいえ、できません。
Facebookによる規約の変更で、現在では「投稿にコメントした人」「ハッシュタグ＆メンション付きで投稿した人」のみ、応募条件に設定できます。
ただし、応募条件に いいね フォロー を記載しておくことで、集計条件としては機能しませんが、高確率で いいね フォロー してもらえますので、条件として記載しておくことをオススメします。
- プレゼント企画の景品は何種類でも設定できますか？
いいえ、できません。
現時点で設定できる景品の種類は1種類のみとさせて頂ております。
当選人数は複数設定可能です。
- プレゼント企画の景品で金券などを指定できますか？
Instagramの規約違反となりますのでオススメしません。
※アカウント停止の可能性もありますので辞めましょう。- プレゼント企画の内容を修正できますか？
いいえ、できません。
不正利用防止のため、一度プレゼント企画を登録すると、キャンペーン作成コードは使えなくなります。
プレゼント企画の内容を登録する際は、インスタグラムに投稿した内容が正しいかしっかり確認し、その投稿を確認しながら間違いのないように登録してください。
お支払いについて
- キャンペーン作成コードの購入方法について教えてください。
キャンペーン作成コードの購入は、現時点ではクレジットカード払いのみとなっています。
JCB、VISA、Master、AMERICAN EXPRESS、Diners が使えます。
- 間違って購入してしまいました、キャンセルは出来ますか？
いいえ、できません。
誠に申し訳ありませんが、いかなる場合もキャンセルには応じられませんので、予めご了承ください。
- プレゼント企画をやらなかったので返金して貰えますか？
いいえ、できません。
誠に申し訳ありませんが、いかなる場合も返金には応じられませんので、予めご了承ください。
その他
- スマートフォンからでも利用できますか？
はい、できます。
スマートフォンからでも操作しやすいようなレイアウトにしてありますので、登録などは可能です。
ですが、間違いがあってはいけないので、登録時はパソコンなど大きい画面で作業をされることをオススメします。
- Facebookアカウントのパスワードなどを変更したのですが・・・
パスワードなどの変更は問題ありません、ログイン時に can4u と連携して頂くので、アカウントを削除して作り直した、などでなければ問題ありません。
アカウントを削除、作り直した場合は、お手数ですが、お問合せフォームよりご連絡ください。
現時点で想定される内容を記載してありますが、運営していく過程で重要な質問などがあれば、本ページに追記していきます。
記載された内容以外にご質問がある方は、以下のお問合せフォームよりお願い致します。